销售服务

1、 交付与验收
　　1.1 大典伟业将按照销售合同规定的交付期限交付合同产品。
　　1.2 大典伟业与客户书面协议在上述交付期限内分批交付合同产品，合同产品如分批交付，大典伟业就任何一批或多批合同产品迟延交付或未交付，或客户就任何一批或多批合同产品未能收取、不收取或拒绝收取，均不应使有关先前交付的合同产品或以后尚未交付的合同产品的销售合同无效。
　　1.3 大典伟业将合同产品运至销售合同中规定的交付地点并经客户签收后即视为交付。大典伟业应将协议产品交给客户指定的收货人，如果该收货人无法接收货物，客户应使用其公章或其它合法授权的印章接收协议产品。客户应指定专人签收合同产品，并在合同产品送达交付地点之前向大典伟业提供客户授权签收人的签字字样及签收时授权使用的印章式样的原件，否则大典伟业有权将交付期限推迟至客户提供上述材料之日。
　　1.4 由大典伟业负责安装的合同产品，在大典伟业完成合同产品的安装后，客户在大典伟业开具的“客户确认书”和“安装报告”上签章确认即视为对合同产品验收合格。不由大典伟业负责安装的合同产品客户在合同产品交付后一个工作日未向大典伟业发出验收不合格的通知，则视为合同产品已验收合格。
2、质量保障：
合同产品在客户签收之前出现外包装和产品损坏、外包装好产品损坏由大典伟业根据客户选择同价位产品的全权换货或损坏产品的修理。
3、所有权与风险的转移：
合同产品的所有权与风险应在大典伟业交付合同产品时转移至客户。
4、专心的服务：
　　4.1专业：大典伟业执行科学销售贸易工程，全程监控从生产到售后每一环节，量身定制专业服务。
　　4.2主动：准确进行产品跟踪记录，适时提供提醒服务，定期回访新老客户，主动提供产品以及相关知识咨询等服务。
　　4.3及时：无论您在哪里，为了您的需要，我们将24小时守侯在为客户“真情” 服务热线旁，及时提供服务。
　　4.4诚信：秉承“先做人，后做事”的大典伟业核心价值观，为您在使用大典伟业产品的过程中时刻感受到诚信体现。
5、其他 ：
　　5.1 隐私权：大典伟业尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的信息出售或泄露给任何第三方。
　　5.2 客户监督：大典伟业希望通过不懈努力，为客户提供最佳服务，大典伟业在给客户提供服务的全程中接受客户的监督。
　　5.3 争议处理：大典伟业单方赔偿的最大的限度不超过客户合同产品的总价。如果客户与大典伟业之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决。